Recrutement d'un Administrateur Systèmes, Réseaux et Support (chargé du bocal)
Description de l'annonce:
Recrutement d'un Administrateur Systèmes, Réseaux et Support (chargé du bocal)
L’usage du masculin dans cette offre sera interprété comme couvrant les genres masculin et féminin.
Résumé du poste :
Le Chargé du Bocal est responsable du bon fonctionnement opérationnel des équipements et de l’environnement numérique au sein de l’établissement. Il assure la maintenance technique, garantit la continuité des services (connexion internet, contrôle d’accès, vidéosurveillance) et veille à la gestion efficace du parc informatique. Il est polyvalent et joue un rôle central dans la fiabilité, la disponibilité des ressources techniques et la qualité de service aux équipes et aux apprenants
Où : Cotonou, Bénin.
Type de contrat : Prestation
Comment : Présentiel.
Type de profil recherché : Mid-level.
Les moyens nécessaires seront mis à votre disposition pour effectuer le travail demandé.
Principales missions
Assurer la supervision globale des infrastructures IT (réseau, serveurs, postes de travail, systèmes de sécurité, vidéosurveillance, etc.) ;
Gérer les accès pour le personnel, les étudiants et les visiteurs ;
Piloter le déploiement, la maintenance et l’évolution des solutions numériques internes, en coordination avec le Lead SI ;
Gérer les environnements d’hébergement (VPS, mutualisés, cloud), y compris les certificats SSL, la disponibilité et la sécurité des services ;
Organiser et suivre le traitement des incidents techniques : diagnostic, résolution, documentation, reporting ;
Mettre en œuvre les politiques de cybersécurité, assurer la protection des accès, la conformité des dispositifs et la gestion des risques techniques ;
Superviser la gestion du parc informatique (matériel, logiciels, licences, renouvellements) et coordonner les actions de maintenance préventive ;
Contribuer à la structuration des procédures IT internes : documentation, bonnes pratiques, protocoles de déploiement ;
Soutenir les équipes pédagogiques et administratives en fournissant des solutions techniques fiables, adaptées aux usages ;
Coordonner le support technique lors des événements (conférences, sessions de formation, ateliers, etc.) ;
Collaborer avec les prestataires externes et fournisseurs pour les projets d’infrastructure ou de maintenance.
Formation
Être titulaire d’un Master 2 en Informatique et Réseaux ou équivalent.
Expériences professionnelles
Minimum 2 ans d’expérience à un poste technique à responsabilité, incluant coordination ou encadrement ;
Bonne maîtrise de la gestion de projets IT en contexte contraint (temps, budget, usagers multiples) ;
Une expérience en environnement éducatif ou au sein d’un établissement de formation constitue un atout significatif.
Compétences techniques
Solide maîtrise des systèmes d’exploitation : Windows, Linux, macOS ;
Très bonnes compétences en réseaux (LAN, Wi-Fi, DNS, DHCP, routeurs, pare-feux) ;
Gestion des hébergements cloud / mutualisés (ex. Hostinger, o2switch) et infrastructures VPS ;
Mise en œuvre de solutions de cybersécurité (SIEM, audits, réponses aux incidents, gestion des accès) ;
Maîtrise des outils de gestion de parc informatique, de ticketing, et de documentation technique ;
Expérience avec les systèmes de contrôle d’accès (badges, lecteurs) et de vidéosurveillance IP ;
Connaissance des outils et approches DevOps : automatisation, déploiement, supervision.
Compétences comportementales
Sens du service et réactivité face aux demandes ;
Autonomie et sens des responsabilités ;
Rigueur, fiabilité et discrétion dans la gestion des accès et de la sécurité ;
Esprit d’analyse et capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques ;
Aisance relationnelle et pédagogie dans les interactions avec les usagers.
Environnement de Travail
La position hiérarchique
Le Chargé du Bocal est rattaché au Lead Services Informatiques.
La collaboration avec les équipes
Le chargé du Bocal travaille en collaboration étroite avec les membres de l’équipe SI.
Lien pour postuler : https://african-education-and-innovation-group.odoo.com/jobs/apply/charge-du-bocal-146
Date limite de candidature : 12/11/2025.
13n
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